深墨绿底上的浅灰蓝数据网格与青柠光点,象征数据流动

个人信息保护

你的信息,交给宝威赛场之后

在宝威赛场访问联赛频道、写信咨询合作、或订阅某支球队的开赛提醒时,你会留下一些与自己有关的信息。这里把收什么、拿来做什么、怎么保管,以及你随时可以发起的操作讲清楚,方便你在联系我们之前先心里有数。

  • 覆盖网站访问 · 咨询 · 内容订阅
  • 与 V3.6 版本同期更新
  • 邮件咨询 1 个工作日内回复
01

你会留下的信息

不同的看场方式,留下的信息也不一样。浏览联赛频道时留下的多是设备与偏好类信息;写信咨询或订阅提醒时,才会涉及你的联系方式。你只需要填写与当前诉求相关的内容,其余部分可以保持空白。

你主动填写的联系方式

姓名或称呼、邮箱,以及你愿意留下的电话,用于回复你的咨询并跟进后续沟通。

邮箱 · 电话 · 称呼

咨询里写下的内容

你在邮件或咨询通道里描述的需求、关注的联赛与赛事、贵方的机构与项目背景,方便对应团队直接进入问题本身。

合作方向 · 赛事类型 · 项目背景

访问与设备信息

浏览器与操作系统类型、屏幕尺寸、进入的页面与停留时长、从哪个渠道来到站点,用来判断桌面端看场工作台与移动端刷战报各自的表现。

设备类型 · 页面路径 · 来源渠道

订阅与偏好设置

你收藏的联赛、设置提醒的球队与场次、是否接收更新提醒,用来决定推送什么、什么时候推送。

收藏联赛 · 提醒场次 · 推送开关
02

这些信息用在哪里

信息只服务于你当下的看场与沟通诉求。每一项用途都对应一个具体动作,做完就结束,不会顺带挪作他用。

  1. A

    把你的咨询送到对的人手上

    内容合作、产品咨询、用户支持由对应团队接手,邮件咨询在 1 个工作日内回复,回信会引用你写下的原始内容,避免你重复描述。

  2. B

    让看场路径更顺手

    了解哪些联赛频道、战报卡片和四点后回看入口被使用得更多,据此调整首页信息排布和侧边联赛切换器的默认位置。

  3. C

    推送你订阅的内容

    按你收藏的联赛发送开赛提醒、比分变化与赛后集锦更新,通勤路上和晚间复盘都能第一时间看到关心的场次。

  4. D

    守住服务与内容安全

    识别异常访问、防止内容被批量抓取,同时保证战报与射门统计的来源标注不被篡改。

03

保管方式与保存期限

信息存在需要授权才能进入的系统里,传输过程经过加密,保存时间按完成对应目的所需的最短周期计算。目的达成后,记录会按内部流程删除或做匿名化统计处理。

访问控制

按岗位授权,只有处理你这次咨询或支持所必需的同事可以查看相关记录。

授权范围 · 按岗位划分

加密传输

咨询表单与邮件内容通过加密通道送达对应团队,中途不被第三方读取。

传输全程 · 加密通道

最小化记录

只收集完成当前诉求所需的字段,与你这次沟通无关的信息不必填写。

字段范围 · 与目的对应

到期处理

咨询答复完成、订阅关系结束或账号停用后,相关记录按流程删除或转为匿名统计。

订阅偏好 · 保留至退订
04

你可以做的操作

查询、更正、删除、退订、撤回同意,都可以由你主动发起。写一封邮件说明想处理什么,我们核对后按流程办理,并在 1 个工作日内给你回复。

A查询与更正我的信息

想知道我们这里存着哪些与你有关的记录,或者发现称呼、邮箱、订阅联赛写错了,可以这样处理:

  1. 用你当初留下的邮箱写信到 contact@courtside-baowei.com.cn,标题注明“查询”或“更正”。
  2. 说明需要查询的范围,或指出哪一项需要改成什么内容。
  3. 我们在 1 个工作日内回复,确认结果或补充必要信息。
B删除与我有关的记录

咨询已经结束、不再需要联赛提醒,或者你希望清空历史记录时:

  1. 写信到 contact@courtside-baowei.com.cn,标题注明“删除”。
  2. 说明涉及的邮箱、电话或订阅项目,便于我们准确定位。
  3. 记录删除后,我们会回信告知处理结果;依法需要留存的少数记录会说明原因与期限。
C退订提醒与内容推送

不想再收到某个联赛的开赛提醒或集锦更新,两种方式都可以:

  1. 在桌面端侧边联赛切换器里取消收藏对应联赛,并关闭该联赛的提醒开关。
  2. 直接回信到 contact@courtside-baowei.com.cn,标题写“退订”,注明要停掉的联赛或推送类型。

退订只影响内容推送,不影响你继续访问战报、射门统计和视频集锦回看。

D撤回此前的同意

你曾经同意接收推送或参与某项内容调研,之后想收回这项同意:

  1. 写信到 contact@courtside-baowei.com.cn,标题注明“撤回同意”。
  2. 说明是哪一项同意、大约在什么时候给出的。
  3. 我们停止对应处理并回信确认;撤回之前已经完成的处理不受影响。
05

联系与说明更新

对个人信息的收集、使用、保存或删除有疑问,直接写信给我们,说明你的问题与涉及的邮箱即可。工作日内的邮件咨询在 1 个工作日内回复;需要走合作流程的,也可以通过 咨询通道 与对应团队对接。

contact@courtside-baowei.com.cn

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